Jag har valt att betala min order med faktura hur fungerar det vid en retur?
Din faktura kommer att krediteras 5-7 dagar efter att din order är tillbaka på vårt lager. Du som kund har själv ansvar att din faktura inte överskrider förfallodagen. Fotvårdsbutiken återbetalar ej förseningsavgifter. Därför kan du välja att betala din faktura på förhand och få pengarna tillbaka när returen är registrerad eller vänta med att betala fakturan tills den krediterats och du fått en ny uppdaterad faktura/fakturan är makulerad.
Tänk på att kostnaden för leveransalternativet ni valde när ni la ordern kommer ligga kvar på fakturan och behöver betalas och gör ni ett återköp så kommer kostnaden för returfrakt adderas på fakturan (99 kr per skopar/produkt).
Om du kontaktar Qvicklys kundtjänst kan du även få hjälp med att flytta fram fakturan 5 dagar alternativt meddela att du returnerat din order/delar av din order. Qvickly kan då pausa din faktura till dess att din retur är registrerad. Kontakta Qvickly.